Сопровождение бухгалтерии в облаке
Мы предоставляем технологическую платформу для безопасного удаленного доступа к профессиональным бухгалтерским программам через интернет. Это облачный сервис, где вы или привлеченный специалист можете самостоятельно вести финансовый и налоговый учет. Все данные хранятся в защищенных дата-центрах, а вам не нужно инвестировать в дорогостоящее оборудование, лицензии и их обслуживание.
Вы оплачиваете гибкую подписку и получаете готовое рабочее место с актуальным ПО, регулярными обновлениями, технической поддержкой и гарантированной сохранностью данных.
Что входит в услугу
Услуга сопровождения бухгалтерии через облачные сервисы включает все необходимое для бесперебойного ведения бухгалтерского и налогового учета, с фокусом на удобство и безопасность:
- Все необходимое программное обеспечение. Вы получаете защищенный удаленный доступ к популярным учетным конфигурациям для ведения бухгалтерии, расчета зарплаты, управления торговлей и другими бизнес-процессами.
- Надежная инфраструктура. Все системы размещены в профессиональном дата-центре уровня Tier III, что гарантирует высочайшую доступность и безопасность данных. Каждому пользователю выделяется 5 ГБ дискового пространства с возможностью увеличения объема. Вы можете работать с несколькими проектами одновременно, в базовый пакет входит до 10 отдельных баз данных с опцией расширения этого лимита.
- Безопасность данных и надежность. Сохранность вашей информации - наш приоритет. Мы выполняем ежедневное автоматическое резервное копирование всех баз. По умолчанию резервные копии хранятся 14 дней, с возможностью расширения срока хранения до 3 месяцев и больше. Сервис работает круглосуточно 365 дней в году (24/7/365). Запланированное техническое обслуживание, необходимое для обеспечения стабильности и обновлений, не превышает 10 часов в месяц, чтобы минимизировать влияние на вашу работу.
- Поддержка и обновления. Вам доступна техническая поддержка по вопросам работы облачной платформы в рабочее время. Мы предоставляем 3 бесплатные консультации по работе с системой и базовым функциям программ для быстрого старта. Все программные конфигурации и базы данных своевременно и автоматически обновляются, чтобы обеспечить соответствие законодательным требованиям и предоставить доступ к новым функциям.
Для кого подходит услуга
Сопровождение бухгалтерии в облаке идеально подойдет компаниям, которые хотят оптимизировать затраты на IT и сосредоточиться на развитии бизнеса, независимо от размера и опыта.
ИП и малый бизнес для самостоятельной работы:
Идеально для предпринимателей, которые предпочитают вести учет сами, но не хотят разбираться с установкой и обновлением сложных программ.
Компании, работающие с внештатным бухгалтером
Вы предоставляете специалисту безопасный доступ к вашей учетной системе без передачи файлов и риска утери данных. Работать можно из любого города.
Организации с распределенной командой
Когда доступ к финансовым данным одновременно нужен директору, бухгалтеру и менеджеру, находящимся в разных местах.
Стартапы и новые проекты
Быстрый и экономичный старт учета без крупных первоначальных вложений в IT-инфраструктуру и ПО, где аренда оказывается выгоднее в плане затрат и удобства
Этапы оказания услуги
Процесс оказания услуги "Бухгалтерия в облаке" - это простая и быстрая процедура, которая максимально упрощена для клиента. Все технические работы по настройке и развертыванию выполняем мы. Для наглядности весь путь клиента от обращения к работе в системе можно представить так:
Этап 1
Выбор и договор
Подбираем программу под размер и тип бизнеса, заключаем договор (оферта), предоставляем доступ с учетом числа пользователей и нагрузки на сервер.
Этап 1
Этап 2
Настройка
Устанавливаем и конфигурируем ПО (пользователи, доступ, политика учета). При необходимости мы выполняем интеграцию с другими системами вашего бизнеса.
Этап 3
Запуск
Мы обеспечиваем круглосуточный доступ. Для стабильной работы с вашей стороны необходимо - высокоскоростной и стабильный интернет, современный компьютер и операционная система, правильно настроенная периферия и сетевое оборудование.
Этап 3
Этап 4
Поддержка
Выполняем ежедневные бэкапы, решаем вопросы через поддержку, добавляем интеграции или модификации по мере роста.
Этап 5
Масштабирование
Расширяем конфигурации, пользователей и услуги по мере развития бизнеса, адаптируя после обновлений.
Этап 5
Требования для оказания услуги
Для эффективного использования услуги важно соблюдать технические и юридические требования, чтобы обеспечить стабильность и безопасность.
Технические требования
- Стабильный интернет
- Любое современное устройство - персональный компьютер, ноутбук, Mac
- Стандартный браузер или бесплатный клиент для удаленного доступа
- Наличие специалиста. Вы или ваш бухгалтер должны обладать знаниями для работы в выбранной учетной программе
Здесь подробно о требованиях.
Юридические требования
- Соблюдение лицензионного соглашения (не делиться паролями, не тестировать безопасность, не перегружать).
- Запрет на хранение запрещенных данных (экстремизм, насилие, нарушения авторских прав, незаконная деятельность по законам РФ).
- Хранение данных в России по ФЗ-149.
- Требования к информационной безопасности.
Цены на сопровождение бухгалтерии в облаке
от 2 500 ₽/мес
Ориентировочная стоимость за 1 пользователя
На итоговую стоимость влияют выбор конкретной учетной программы и ее конфигурации, количество пользователей, необходимость в дополнительных вычислительных ресурсах или дисковом пространстве, подключение интеграций с онлайн-кассами, банками или системами электронного документооборота.
Для получения точного расчета свяжитесь с нашим специалистом. Мы подберем оптимальную конфигурацию под задачи вашего бизнеса.
Здесь рассказали подробно с примерами.
Реальные кейсы
Наши кейсы демонстрируют, как облачная бухгалтерия решает реальные задачи бизнеса
Продавец на маркетплейсах, 5 пользователей
Задача
5 опытных пользователей (3 менеджера, директор, бухгалтер, все работают удаленно). Компания - продавец на маркетплейсах (УСН + НДС5%). Требуется интеграция с 2 банками, 2 маркетплейсами. Работа с Честным Знаком. Размер базы 30 гб. База доработанная. Бухгалтеру требуются - сервисы работы с контрагентом, проверки контрагента, поиск бухгалтерских консультаций, сервис сдачи отчетности.
Решение
Клиенту подключили 2 конфигурации - бухгалтерскую и кадровую, сервис поддержки проф (включает работу контрагентами, бухгалтерские консультации, эдо, отчетность), сервис проверки контрагентов. После настройки баз выполнили интеграцию с банками, предоставили обработки данных из маркетплейсов. Обновление баз по запросу платное.
Бюджет
Ежемесячно. Бухгалтерская конфигурация 2500*5=12500. Кадровая конфигурация 1*2500=2500 руб. Превышение лимита размера базы 7500 руб. В расчете на год - 270 000 руб;
Ежеквартально. Обновление доработанных баз бухгалтерской конфигурации - 15000 руб разово, 4 раза в год. В расчете на год - 60 000 руб;
Ежегодно. Сервис поддержки 70 тыс. руб. Сервис проверки контрагентов - 30 тыс. руб. В расчете на год - 100 000 руб;
Разово. Обработки - 15 тыс. руб. В расчете на год - 15 000 руб;
Всего в год: 445 000 руб
В расчете на 1 пользователя за 1 месяц: 7417 руб
Лицензированные образовательные услуги, 1 пользователь
Задача
1 неопытный пользователь (директор). Компания - образовательные ит-услуги (УСН без НДС). Требуется интеграция с 1 банком. Размер базы 2 гб. База стандартная. Клиенту требуются - сервис работы с контрагентом, сервис сдачи отчетности.
Решение
Клиенту подключили 1 конфигурацию - бухгалтерскую, сервис поддержки техно (вкл эдо), сервис проверки контрагентов, сервис отчетности. После настройки базы выполнили интеграцию с банком. Обновление базы бесплатное. Обучение бесплатное - предоставили ссылки на модули.
Бюджет
Ежемесячно. Бухгалтерская конфигурация 2500*1=2500. В расчете на год - 30 000 руб;
Ежегодно. Сервис поддержки 30 тыс. руб. Сервис проверки контрагентов - 8 тыс. руб. В расчете на год - 38 000 руб;
Всего в год: 68 000 руб
В расчете на 1 пользователя за 1 месяц: 5666 руб
Чек-лист идеального бухгалтерского облака
Предлагаем проверить свое облако, где хранится ваша бухгалтерская база, по нашему чек-листу. Мы идеальные? Нет ) Но мы работаем над этим
Надёжное и легальное. Работает в профессиональном дата-центре уровня Tier III, имеет все лицензии и использует полный комплекс защиты - шифрование, кластеризация, антивирусы и строгие политики доступа. Ваши данные и их обработка абсолютно легальны и защищены.
Ваши данные всегда ваши. Сервис не только выполняет регулярные резервные копии, но и гарантирует вам право в любой момент получить полную копию ваших данных для собственного архива или переноса.
Ясные условия и поддержка. Понятный прайс-лист, где видна стоимость каждого ресурса (ПО, место, пользователи). Круглосуточная техподдержка с регламентированным временем ответа отвечает за стабильность платформы, а гибкая схема позволяет масштабировать ресурсы под рост бизнеса.
Глубже технологий. Идеально, когда провайдер понимает суть бухгалтерских задач. Команда в курсе последних изменений в законодательстве и может не только поддерживать систему, но и давать рекомендации или проводить обучение по работе в ней.
Система под ваш бизнес. Критически важна возможность использовать кастомные конфигурации и быстро подключать внешние обработки для автоматизации специфических задач без внесения изменений в основную базу данных.
Никаких скрытых правил. Оплата прозрачна, без скрытых платежей и навязанных услуг. Все закрывающие документы приходят вовремя.
Часто задаваемые вопросы
Чтобы развеять сомнения, мы собрали ответы на популярные вопросы о нашей услуге по облачной бухгалтерии.
Ответ: Лучше и экономнее, если мы говорим про профессиональное решение.
Облако избавляет от крупных первоначальных затрат на покупку лицензий, мощный сервер и найм системного администратора.
Вы платите только за аренду (подписку) и получаете автоматические обновления, профессиональное резервное копирование и доступ к данным 24/7 с любого устройства. За безопасность и работоспособность инфраструктуры полностью отвечает провайдер.
Здесь подробные расчеты.
Ответ: Да, безопасно. Это даже надежнее, чем хранить данные на своем компьютере или сервере в офисе. Профессиональный провайдер устраняет все типичные бытовые и офисные риски.
Ваши данные защищены от привычных проблем:
- Технические сбои. Сервера в дата-центре не зальет, свет не отключится (есть резервные генераторы), а диски не выйдут из строя - они объединены в отказоустойчивые массивы;
- Человеческий фактор. Системный администратор не уйдет в отпуск или на больничный - за инфраструктурой круглосуточно следят команды специалистов;
- Физическая безопасность. Серверы находятся на охраняемой территории с контролем доступа, их невозможно просто вынести из помещения;
- И главное - вы всегда сохраняете полный контроль. Если возникнут любые сомнения, вы в любой момент можете скачать и сохранить у себя полную резервную копию всех ваших данных. Это ваше безусловное право, которое должно быть закреплено в договоре.
Проще говоря, провайдер берет на себя все риски за "железо" и инфраструктуру, а вы получаете надежную работу и всегда можете создать личный архив важной информации.
Здесь еще подробнее.
Ответ: Ничего плохого. Это абсолютно стандартная и технически отработанная процедура. Ваши данные - ваша интеллектуальная собственность (если вы их создавали), и вы вправе распоряжаться ею как угодно. Главное - убедиться в этом до подписания договора.
Процесс смены провайдера или перехода на свой сервер выглядит так:
- Заявка. Вы сообщаете действующему провайдеру о прекращении сотрудничества;
- Подготовка данных. Провайдер обязан предоставить вам полную и актуальную резервную копию (бекап) вашей базы данных на последнюю дату. Копия должна быть в стандартном, общепринятом формате, который сможет открыть любой другой специалист или ваша собственная установка программы;
- Перенос. Вы передаёте этот файл новому провайдеру или своему системному администратору. Они разворачивают из этой копии рабочую базу на новом месте;
- Запуск. После настройки вы продолжаете работу с того же места, на котором остановились. Ваша история операций, справочники, остатки - всё сохраняется.
Что критически важно проверить в договоре с облачным провайдером:
- Прямая формулировка о вашем праве на выгрузку данных в полном объеме при прекращении услуг;
- Формат выгружаемых данных - он должен быть стандартным и не проприетарным (не уникальным для этого провайдера);
- Сроки и стоимость этой процедуры. Как правило, предоставление финальной копии - это обязанность провайдера, которая либо уже включена в тариф, либо выполняется за небольшую разовую плату. Насторожитесь, если в договоре этого пункта нет или он сформулирован нечетко.
Проще говоря, работа с добросовестным облачным провайдером - это не "пожизненное заключение" для ваших данных. Это аренда удобного и безопасного офиса для вашей бухгалтерии. Как и в случае с реальным офисом, вы всегда можете собрать все документы и переехать в другое место, забрав свои активы с собой.
Здесь еще подробнее.
В бухгалтерском облаке, как и в любой информационной системе, запрещено хранить данные, чье хранение и обработка прямо ограничены законодательством или представляют повышенный риск. Это связано с ответственностью оператора (провайдера) по 152-ФЗ «О персональных данных» и другими нормами.
Вот основные категории данных, которые нельзя хранить в бухгалтерском облаке:
- Государственная и служебная тайна. Сведения, составляющие государственную тайну (любого уровня).
- Служебная тайна ограниченного распространения, не относящаяся к бухгалтерской деятельности.
- Особые категории персональных данных (ст. 10 152-ФЗ). Хранение этих данных требует отдельного, письменного согласия субъекта и соблюдения особых требований ФСТЭК и ФСБ. В типовом бухгалтерском облаке их хранить нельзя. К ним относятся расовая и национальная принадлежность, политические, религиозные и философские убеждения, состояние здоровья, интимной жизни. Сюда попадают, например, первичные медицинские документы (больничные листы - можно, а вот подробные медицинские заключения или истории болезни - нет). Биометрические данные (отпечатки пальцев, сетчатка глаза, образцы голоса), используемые для идентификации. Фотография в личном деле, не используемая для автоматической идентификации, как правило, не считается биометрией.
- Данные, нарушающие законодательство или права третьих лиц. Это нелегальный контент: материалы, нарушающие авторские права, экстремистские материалы и т.д. Это базы данных (например, клиентские), собранные или используемые с нарушением закона (без согласий на обработку ПДн).
Что можно и нужно хранить в бухгалтерском облаке?
- Стандартные персональные данные сотрудников и контрагентов (ФИО, должность, ИНН, СНИЛС, паспортные данные, адрес) при условии соблюдения 152-ФЗ;
- Вся бухгалтерская и налоговая первичка: счета, акты, накладные, банковские выписки;
- Кадровые документы: копии паспортов, трудовые договоры, приказы (это — стандартные ПДн);
- Информация о финансово-хозяйственной деятельности компании.
Если ваша деятельность предполагает работу с особыми категориями данных (например, в сфере здравоохранения), обязательно согласуйте этот момент с провайдером облака до заключения договора. Возможно, потребуется специально сертифицированная и настроенная инфраструктура, что повлияет на стоимость и условия обслуживания.
Помните: Бухгалтерское облако предназначено для хозяйственной и управленческой документации. Любые данные, выходящие за эти рамки и подпадающие под особые режимы защиты, требуют отдельной экспертизы и специальных условий хранения.
Стоимость формируется прозрачно и обычно включает:
- Аренду ПО (за каждого пользователя);
- Дисковое пространство (объем вашей базы данных);
- Техническую поддержку и обновления;
- Дополнительные сервисы (ЭДО, отчетность, проверка контрагентов - обычно опционально).
Насторожить должно отсутствие детального прайс-листа. В идеале вы платите только за то, что используете, и можете масштабировать тариф по мере роста.
Здесь еще подробнее.
С вашей стороны нужен только стабильный интернет (рекомендуется от 10-50 Мбит/c) и устройство для доступа (ПК, ноутбук). Всю установку программ, настройку, обслуживание серверов и обновления выполняет провайдер облака. Вам не нужно иметь IT-специалиста в штате.
Здесь еще подробнее.